شحنة

1. الشحن إلى جميع أنحاء العالم. (باستثناء بعض البلدان وAPO/FPO)
2. تتم معالجة الطلبات في الوقت المناسب بعد التحقق من الدفع.
3. نقوم بالشحن إلى عناوين الطلبات المؤكدة فقط. يجب أن يتطابق عنوان طلبك مع عنوان الشحن الخاص بك.
4. الصور المعروضة ليست المنتج الفعلي وهي للرجوع إليها فقط.
5. يتم توفير وقت نقل الخدمة من قبل الناقل ولا يشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. قد يختلف وقت النقل، خاصة خلال موسم العطلات.
6. إذا لم تستلم طلبك بعد 30 يومًا من الدفع، فيرجى الاتصال بنا. وسوف نتتبع طلبك ونرد عليك في أسرع وقت ممكن. هدفنا هو إرضاء العملاء!
7. وقت التسليم:

الإرجاع واسترداد الأموال

1. لديك 7 أيام للتواصل معنا و30 يومًا لإعادته من تاريخ الاستلام. إذا كان العنصر بحوزتك لأكثر من 7 أيام، فسيتم اعتباره مستخدمًا ولن نقوم بإصدار استرداد أو استبدال لك. لا توجد استثناءات!
يتحمل البائع والمشتري تكاليف الشحن بالنصف.
2. يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة في العبوة الأصلية ويجب عليك تزويدنا برقم تتبع الشحن والسبب المحدد للإرجاع ومعرف الطلب الخاص بك.
3. سنقوم برد مبلغ العرض الفائز بالكامل، عند استلام المنتج في حالته الأصلية وتغليفه مع جميع المكونات والملحقات المضمنة، بعد أن يلغي كل من المشتري والبائع المعاملة من AliExpress. أو يمكنك اختيار الحصول على بديل.
4. سوف نتحمل جميع تكاليف الشحن إذا لم يكن المنتج (المنتجات) كما هو معلن عنه.

يضمن

1. ضمان محدود من الشركة المصنعة لمدة 12 شهرًا للعناصر المعيبة (باستثناء العناصر التالفة و/أو التي تم استخدامها بشكل خاطئ بعد الاستلام). تأتي الملحقات بضمان لمدة 3 أشهر.
2. يجب الإبلاغ عن العناصر المعيبة وإعادتها خلال فترة الضمان (وفي العبوة الأصلية، إذا أمكن). يجب عليك إخبارنا بالعيب وإعطائنا رقم طلبك. لا نقوم بإصلاح أو استبدال العناصر التي بها عيب.
انتهت صلاحية الضمان.
عند طلبك على AliExpress، فإنك توافق على جميع السياسات المذكورة أعلاه!

تعليق

نحن نحافظ على معايير عالية من التميز ونسعى جاهدين لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100%! التعليقات مهمة للغاية. نطلب منك الاتصال بنا على الفور قبل أن تقدم لنا تعليقات محايدة أو سلبية، حتى نتمكن من تحقيق رضاك.
من المستحيل معالجة القضايا إذا لم نعرف عنها!